Свържете се с OrdexiaPro.
OrdexiaPro каналите за запитвания преминават през потока за включване, така че вашето съобщение е свързано с вашия профил. Тази страница показва наличните пътища за контакт, очакваните срокове за отговор и какво да включите за по-бързо обслужване.
Общи запитвания и поддръжка.
OrdexiaPro не публикува директен имейл, телефонни номера или физически адреси на тази страница. За по-широки въпроси, детайли за продукта и уточнения свързани с акаунти, изпратете запитването си чрез потока за Регистрация.
Теми, по които можете да питате
Обичайни въпроси за функциите на OrdexiaPro, достъп до акаунта и как работното пространство изглежда на различни устройства.
Защо регистрацията има значение
Изпращането на съобщението ви чрез пътя за регистрация го свързва с вашия акаунт за последователно проследяване.
Какво да предоставите
Предложете кратко резюме, името на съответната страница и всякакъв текст от екрана, за да се осигури точно разглеждане.
Стъпки за контакт с нас.
За да се свържете с OrdexiaPro, завършете пътя за Регистрация и изпратете запитването си по време на процеса на включване. Този е единственият път за контакт, предлаган тук.
- Отворете Регистрация и попълнете необходимите полета.
- Създайте ясно съобщение за правилно маршрутизиране.
- Посочете името на съответната страница (напр. Начало, За нас, Вход или Контакт).
Един път, надеждно обслужване.
Поддържането на всички запитвания в един канал помага за поддържане на организацията и избягва дублиране между каналите. Ако въпросът ви засяга политики на сайта, прегледайте линковете по-долу, преди да изпратите съобщението си.
Време за отговор.
Съобщенията, подадени чрез потока за Регистрация, се преглеждат по време на стандартните работни часове, от понеделник до петък. Повечето отговори се предоставят в рамките на 1-2 работни дни, в зависимост от натовареността и нивото на предоставената информация.
Работно време
Понеделник до петък, без празнични дни. Съобщения, изпратени извън тези часове, се обработват на следващия работен ден.
Очаквания за обслужване
Повечето запитвания получават отговор в рамките на 1-2 работни дни. По-сложните заявки може да изискват допълнително време за преглед.
По-бързо обработване
Включете името на страницата, кратко описание и всякакъв текст от екрана, за да се възпроизведе проблемът бързо.
Политически въпроси
За въпроси относно политиките на сайта, първо прегледайте страниците Условия, Политика за поверителност и Бисквитки, след което посочете името на раздела в съобщението си.
Използвайте Регистрация за запитвания.
OrdexiaPro предлага единен, последователен канал за комуникация. Изберете процеса за регистрация и изпратете съобщението там.
